什么是管理自动化
由人与计算机技术设备和管理控制对象组成的人机系统,核心是管理信息系统。管理自动化采用多台计算机和智能终端构成计算机局部网络,运用系统工程的方法,实现最优控制与最优管理的目标。大量信息的快速处理和重复性的脑力劳动由计算机来完成,处理结果的分析、判断、决策等由人来完成,形成人、机结合的科学管理系统。
类型
管理自动化系统的类型很多,通常按管理对象可分为国民经济管理系统、工业企业管理系统和非工业管理系统(如学校管理系统、医院管理系统、科研管理系统、设计自动化管理系统等)。按管理功能可分为四级:
(1)国家级,即国家经济信息系统;
(2)部门级或地区级;
(3)公司级;
(4)企业级。
研制与实现
管理自动化系统应从整体观点出发,根据管理的目标、内容、规模和性质等具体情况,运用系统工程方法建立和实现。系统研制的第一阶段是管理信息系统分析,任务是明确系统目标、提出初步模型和完成系统分析报告。从分析原系统的管理业务流程图开始,确定哪些工作由计算机处理,哪些由人工完成,画出信息系统流程图。第二阶段是详细设计,包括输入输出格式的详细设计、代码设计、数据分析、系统分解、编写程序设计说明书等。第三阶段是管理信息系统的实施和运行,包括程序设计、调试、人员培训、系统生成等。
发展动向
管理自动化正向自适应、自学习的方向发展,以求更好地模拟人的决策过程。采用专家系统,即将专家的知识存入计算机中,将提高管理自动化的水平。管理自动化将对管理系统的改革产生深远影响。
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