客服面试真的要打字吗

客服面试需要打字，客服工作需要练习打字速度。客服是指客户服务工作，接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑。通常说的顾客服务是指对外的顾客服务；或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。