外卖恶意刷差评是不是违法的
是违法行为。根据犯罪事实,犯罪情节,犯罪性质,如果涉及到数额较大的,就已经构成诈骗罪,需要判处有期徒刑,甚至还需要处以罚款。违法所得也同样需要直接退还给被害人,这是由法律规定的。
是否有类似的案件
张某以产品质量体验不好,食品安全等各个问题,向美团投诉,要求商家第一时间退款。美团平台多倍赔偿就已经达到712次,恶意索赔金额就已经接近1.7万元,商家退还的金额同样也已经达到4600元。因此法院在经过审核之后,认为这其实就是非法占有为目的,特别选择虚构的事实,然后去骗取平台的赔偿数额,这其实已经构成了诈骗罪。在经过相应的处罚之后,就需要判处8个月的有期徒刑,然后处罚5000元,所有的违法所得全部都需要交还给被害人。
外卖平台的权利
作为一个外卖平台,在有效保障每一个消费者的合法权益时,也同样需要完善投诉的机制,尽可能避免出现类似的恶意差评现象,需要以平等的方式去维护每一个商家的合法权益。如果遇到一些可疑的投诉,也同样需要选择辨别真假,不应该选择一味的纵容,而作为消费者也同样应该选择理性的消费,理性的维权,另外也应该选择客观的监督。
保护好自身的权益是非常重要的,但是也不应该故意的吹毛求疵,毕竟商家在日常经营时也并不容易。甚至也不可以选择动歪心思,希望通过投诉的方式为自己获得一些利益,如果选择这么做,这其实就是一种违法行为,涉及到犯罪很可能就会受到法律的惩罚,导致自己的名誉受损,甚至还可能会影响到自己的一生,这样的做法很明显会有一些得不偿失。
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