iPhone12面容ID无法正常使用怎么办

1、如果iPhone屏幕上出现提示“面容ID不可用”，请尝试重启设备，如有可更新的版本，请在备份好重要数据之后进行更新。

2、若在更新系统之后仍然无法解决问题，可能是硬件导致的故障，需要携带设备前往苹果官方售后进行检修。