支付宝怎么把余额宝冻结的钱转出来?
支付宝中的余额宝资金冻结的原因不同,其转出来的方式也不同。具体有以下几种方式:
1、因为用户未进行实名认证,余额宝资金被冻结,按照【支付宝】—【我的】—【点击个人头像】—【身份认证】完成身份认证即可提取。
2、因为用户开通了攒钱项目,比如,笔笔攒或蚂蚁星愿等,而导致资金冻结的,按照【支付宝】—【我的】—【余额宝】—点击总金额—点击进入【全部】下拉菜单中的【冻结】—点击冻结的资金—点击【查看】—【解冻】的方式解冻资金,解冻后即可转出。
如果是其他原因造成资金冻结的,用户可以咨询在线客服,或者是拨打支付宝客服热线95188转人工服务,进行咨询。
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