一加属于哪个公司
一加手机(One Plus)是深圳市万普拉斯科技有限公司旗下的智能手机品牌,于2014年1月13日首次亮相。该品牌手机采用线上销售模式,第一代手机已于2014年5月28日正式上市。
一、国际市场:
事实上,一加从成立之初就已经将目光锁定在全球市场。成立不到一年的一加手机,不仅在国内获得广泛关注,产品更远销全球市场,在美国、英国、法国、德国、意大利、印度等18个海外国家进行销售,一加也在积极布局更为深入的海外市场。2014年5月28日国内首销的同时,一加手机就在北美、欧洲和亚洲等各地17个国家以“邀请制”的模式同步销售。截至10月份,一加的海外论坛已积累了28万论坛注册用户,37万Facebook粉丝,14万Twitter粉丝,超过300万YouTube浏览量,而在Amazon、硅谷等地方,已经有超过两千名员工购买了OnePlus One,一加的加油聚会也在伦敦、曼切斯特、香港、旧金山等城市和地区成功举办。2014年12月2日,一加手机与印度最大的电商平台亚马逊联合举办发布会,宣布正式进军印度市场,印度也正式成为一加海外市场的第18个国家,这也是一加第一次将海外的注意力从欧美市场转移到南亚。发布会当天,一加手机就准备了2万台的手机进行邀请制购买。成功打入美国、英国、法国、印度等国家之后,一加的下一个目标将是韩国市场。而就在2014年11月25日,一加CEO刘作虎还受邀赴韩国发表主题为“一加手机——手机行业的第三种可能性”的主题演讲,并受到了当地用户和运营商的欢迎,据悉,会后,韩国当地运营商还与刘作虎进行了面谈,预计一加将很快打入韩国市场,正面挑战三星、LG等当地手机品牌,这对于一个中国手机品牌来说,意义重大。2018年8月1日报道,一加在印度2018年Q2季度3万卢比以上价位段(约合3000人民币以上)高端手机市场占有率夺第一,占比40%。
二、服务承诺:
1、零风险购机:一加承诺为在7天无理由退货的基础上,为用户提供优于国家三包的双倍承诺:15天包退、30天包换的服务。
2、1小时赔付:一加承诺当用户需要服务支持,通过申请并派单成功后,一加的服务网点会在1小时内响应,如未及时响应,用户将会获得50元赔付款作为对用户服务不及时的补偿。
3、一加医生:当用户需要服务支持时,可通过一加医生APP与一加工程师建立远程协助链接,解决用户手机上的问题,让用户无论在哪里,服务都在身边。
4、24小时全天候服务:当用户需要服务支持时,可以通过一加的官方微信、微博和QQ等服务渠道,寻求专业的服务支持,一加将每天24小时随时响应并解决问题。
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