商家缺斤少两可以退货吗
可以退货。在买东西的时候,不论是买什么东西,无良商家只要有着缺斤少两的行为,消费者就可以维护自身的权益,选择退货,并且也可以要求商家补回来,以及要求退还差价,对待缺斤少两绝对不可容忍,如是卖家积极不负责任的情况之下,也能够直接找到有关部门帮助。
受到欺骗后,该找哪个部门
在商家严重缺斤少量的时候,如是找商家,理论商家仍然不给解决,存在一些欺诈消费者的行为,就可以找到工商行政管理部门进行投诉或举报,一旦调查清楚事情属实,就会对商家进行处罚,也会责令商家去改正,处以罚单警告等等,如是商家拥有一些违法所得收益,会以违法所得的三倍以下进行罚款,最高是不超过3万元的罚款,如是收益并没有违法所得则是会按1万以下的罚款处罚。
消费者权益保护
在购买一些物品时,如是遇到了商家,有着缺斤少两的行为,尤其像是一些鲜活易腐的商品,没办法通过补足数量再进行补救的,这些全部都是属于违约行为。在发现商家是故意缺斤少两的时候,根据消费者权益保护法之中的欺诈行为。
一但是商家提供服务存在一些欺诈行为,就会按照消费者的要求再去增加赔偿以及损失不得少于三倍,增加的赔偿金额要是不满500元的,则是按照500元去算,除了要去补足缺少的数量之外,消费者也有权利提出让商家赔补偿金。
特价的商品能不能享受三包
只要是经营者所销售的产品,不论是否是按照特价处理,都应该去负责任,一旦消费者要求退换货,或是发现购买的物品与描述不符合,商家就必须按照规定去退货更换等进行处理,如是在知道商品本来就是伪劣商品的时候,商家还去以特价售卖则是属于欺诈行为,必须要去双倍赔偿。
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