私域流量和公域流量的区别
私域流量和公域流量的区别在于竞争程度不同、留存度不同、运营方向不同、转化方式不同。
1、竞争程度:私域流量只属于商家自己,没有同行竞争;公域流量竞争很大,比如淘宝,同一类型产品可能有几十上百个同行竞争。
2、留存度:私域流量客户只对接一人,你还能通过自己的系统来精细化运营,这样留存度较高,粉丝黏性更强;公域流量池里面由于选择较多,用户比较难以留存,客户很容易流失。
3、运营方向:一般来说,当运营公域流量时,考虑的是尽可能抓住更多红利流量,以此来扩大粉丝基数;但是在私域流量当中,主要考虑的就是怎么样去保我的流量,同时获得用户更高深度的资产,也就是从用户中获取更多利润。
4、转化方式:公域流量通常需要通过投放或者是推广来进行获客,而流量是不可控的,有时候广告投放效果很差,转化也不好;而私域流量就不同了,当用户被沉淀到我们自己的系统后,之后的活动曝光、通知、营销、会员卡、下单等,均可以通过我们自己的系统实现,无需再投入大量广告费用来争取公域流量中竞争激烈的客户。
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