etc扣费异常找哪个部门
ETC乱扣费找ETC管理部门,他是全国ETC联网管理委员会。如果您认为您的ETC(电子不停车收费)扣费有异常,可以先尝试联系相关的高速公路管理部门或ETC服务提供商进行咨询和解决。这些部门可能会提供更详细的信息,并告知您如何申请进行相关的调查和解决措施。
一般ETC异常扣费会先拨打ETC人工客服电话处理,也可以向收费站工作人员举报。一般情况下,系统会记录车辆通过出入口,不会出现ETC异常扣费。
当ETC反复扣费时,可以去高速公路处或ETC服务网点处理投诉。而且,如果对ETC收费有问题,可以向高速公路处提出复议申诉。您可以通过填写申请表来重新计算费用,银行将在指定时间内将金额返还到用户账户。
除了可以向全国ETC联网管理委员会投诉,对于高速ETC乱收费的情况,最好先拨打95022高速ETC客服电话处理,并且保存相应的ETC账单查询记录。相关ETC客服工作人员核实后,银行会在规定时间将多扣费部分返还到用户账户中。
至于ETC出口漏刷如何处理,如果是偷税车辆,会被系统列入ETC黑名单,无法通过国家高速公路,按照全线最长距离收费,可以通过人工渠道缴纳过路费。如果ETC卡因余额不足被列入黑名单,充值24小时后即可自动脱离黑名单。
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