空中乘务员岗位职责
空中乘务员用通俗的话来说就是空姐或者空少,他们的工作都是在飞机上完成的,大多数人认为他们的工作内容就是服务乘客,发便当等,其实并不止这些。空中乘务员的工作内容还有很多,今天就让小编来告诉你们具体有哪些工作内容吧。
空中乘务员岗位职责:维护飞行安全。
在飞机发生医生紧急事件的时候,乘务员要抓紧时间处理,并且维护客舱秩序,协助机长和保卫人员做好安保工作。为乘客提供各种机内服务。为乘客提供飞机餐和饮料的供应,免税商品的售卖,帮助乘客在机场内能舒服搭乘等。
空乘要处理乘客的垃圾回收,清扫乘客的呕吐物,清洁洗脸台等,让机内保持干净整洁的状态。安全知识的普及,确认乘客安全等。飞机起降的时候,要确认乘客是否系安全带,给乘客介绍逃生设备,告诉乘客如何使用逃生设备等。
收集乘客反馈的信息,整合之后向乘务长回报。
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