在日本买的浪琴可以联保吗
在日本买的浪琴可以联保吗的答案是:可以
浪琴手表是全球联保的,但国内情况有些复杂。
现在浪琴售后有两种,一种是浪琴中国区售后维修中心。只要在国内专柜购买的手表,浪琴售后维修中心都是联保的。但国外购买、网购的手表不质保。还有一种是浪琴当地专柜的特约维修店,他们只质保本柜出售的手表,非本柜出售的手表一概不质保。
在港澳、国外,瑞士品牌手表只要有质保卡,无论你在什么地方购买都是全球质保的。
浪琴全球联保卡是2年时间,从购买之日开始,二十四个月内可以享受它全球联保的服务,内容包括排出手表的瑕疵、修复手表非人为因素造成的损坏等等,如果无法修复会提供更换同款手表的服务。不过一定要注意,浪琴全球联保卡的使用是有一定条件的,需要在官方指定渠道购买才有效,另外还需要在授权的维修点才能享受联保,滨区给还需要注意是非人为的因素。
1、排除瑕疵
浪琴全球联保卡提供排除瑕疵的服务,也就是简单的保养服务,比如说使用中遇到了一些使用问题,或者是有一些不太正常的地方,可以在有效期内到授权售后点去保养。
2、修理故障
如果浪琴手表在使用中,因为非人为的因素而出现了故障导致手表无法使用,可以凭借联保卡享受修理的服务,但一定要是非人为的因素,简单说就是用得好好的手表自己坏了就是非人为。
3、更换服务
浪琴手表在售出的之后的15天时间里,如果出现故障可以凭借联保卡换货,如果在之后遇到故障,则先进行修理,在修不好的情况下会更换同款手表,而联保卡的有效期是两年,两年之后无法更换。
在有效时间以内基本的保养是不花钱的,可以要求官方售后排出使用中的瑕疵,那么拆开然后清洁这些并不需要花钱。不过更换表带以及零部件这些需要看手表的实际情况,正常情况下也不收费。
如果浪琴的全球联保卡丢失,可以联系官方客服,然后凭借购买的凭证和产品补办,但注意一定要是正品,而且是在官方认可的渠道购买的才行,有些网上购买的不被认可无法补办。
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