菜鸟驿站被冒领谁负责
菜鸟驿站被冒领谁负责的答案是:菜鸟驿站赔偿
快递在菜鸟驿站被别人拿走了,可以要求菜鸟驿站赔偿。因为菜鸟驿站取货,需要说取货码对手机号和个人信息,如果他能取走,那么说明菜鸟驿站对于个人信息确认没有到位,所以可以根据法律要求对菜鸟驿站进行投诉和索赔。
需知:
1、根据《快递暂行条例》第四条规定:任何单位或者个人不得利用信件,包裹,印刷品以及其他寄递物品(以下统称快件)从事危害国家安全,社会公共利益或者他人合法权益的活动。
任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆,隐匿,毁弃,倒卖他人快件。
2、根据《快递暂行条例》第四十二条规定:冒领,私自开拆,隐匿,毁弃,倒卖或者非法检查他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
3、经营快递业务的企业有前款规定行为,或者非法扣留快件的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
1、在线网购之后,如果你的接收地址附近有相应的智能柜站点的话,快递员有时会把快件放在智能柜里,系统会发送一个短信给你告知智能柜的地址和取件码。如果你是第一次去取件的话,就打听一下附件站点,一般在明显地段比较好找。
2、菜鸟驿站,见下图。由于我这边的智能柜在负一楼停车场,所以光线不太好。屏幕是通过触控来操作的,现在点击屏幕任何一点都可以,点击之后就唤醒智能柜取件程序了
3、现在是第一个选择界面,如果你是快递员的话,选择第一个来放包裹。这里我们选择取包裹。
4、到了取件的界面了。这里有两种取件方式,一般我们选择取件码取件。如果你经常网购的话,还是下载菜鸟裹裹通过扫码会更快捷。
5、如果选择取件码取件,那么需要打开系统发给你的取件短信,将短信中的6位数字依次输入。正确输入后智能柜会弹开一个柜格的门,那里面就是你要取得包裹啦。
6、收到系统短信提示时请尽快取件,如果几天不取可能会产生额外的费用。
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