惠普打印机扫描不可用是什么原因
很多用户在使用惠普打印机扫描的时候,发现出现了不可用的提示,不知道是什么原因造成的,其实这可能是打印机或者电脑主板接线损坏了需要检查一下。
方法一:
1、首先在控制面板中把打印机驱动和驱动相关的软件卸载。
2、然后把打印机连接线接到电脑上,打开打印机电源。
3、再点击“开始”中的“设置”,打开“打印机和扫描仪”。
4、最后在里面右击“添加打印机”,如果可以检测到,就是没有问题,反之就是电脑主板问题,就需要去修了。
方法二:
1、首先右击“我的电脑”,选择“管理”中的“服务和应用程序”。
2、在“服务”中找到“Print Spooler”服务,看看有没有启动。
3、如果没有启动,就点“启动”再选择“启动类型”为“自动”。
4、最后如果启动失败,需要重装系统。
方法三:
1、首先打开控制面板,在“查看设备和打印机”中找到打印机,看看是什么状态。
2、如果是“脱机”状态,就双击图标,在“打印机”菜单中在“脱机使用打印机”上取消勾选。
3、如果是“暂停”状态,双击图标,在“打印机”菜单中在“暂停使用”上单机取消勾选。
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