《滴滴出行》双重封顶溢价政策是什么?
滴滴出行之前表示了一个新的溢价政策,是在春节期间全国取消出租车系统建议调度费之后旗下的网约车进行动态调价,以加价定额来帮助客户的利益。
所谓双重封顶指的是,在供需失衡时滴滴对动态调价做倍数、加价定额的限定,其中快车全国动态调价封顶将不超过29元,溢价不超过0.5倍(相当于目前系统显示的1.5倍车费)。
举例来说,如果在高峰期打车遇到动态调价,车费本身为100元,溢价倍数最高不超过0.5倍,也就是50元。由于同时设定了金额封顶,因此最高加价不超过29元。
据介绍,动态调价系滴滴基于经济学供需原理,在供需失衡的时间段、区域内,通过价格杠杆来调节供需的手段。区域供需失衡时,滴滴会基于实时交通状况,计算出一个合理的建议加价倍数,并在APP上向用户显示加价倍数与加价后的预估车费。
由于与出租车抢单制不同,专车、快车订单是通过平台指派给司机,因此需要用户确认加价倍数后方可发单。
滴滴方面称,基于大数据分析,滴滴还将对运力供需做出预测,在可预见的供需失衡到来前,通过滴滴出行APP对用户发出“预警”,在特殊情况下(例如春运、恶劣天气)为了保证运力满足出行需求,滴滴将根据实际情况对动态调价封顶做出临时调整方案并提前对用户进行公示,同时提醒用户提前规划出行。
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