待返还余额是什么意思
待返还余额是参加诸如预存话费购新机、新开户赠送话费、预存话费送话费这类的活动内容时,预存的话费或赠送的话费。
待返还余额其实是话费在一定的时间按月份逐步返还的,比如预存100送100话费,送的100元假如参与每月返还(有的活动是这100元直接可以使用),最后待返还总金额为200元,每月返还20,就要分10个月才能返还完毕。
在这10个月内一般不允许你销户,如果你一定要销户,那么还未返还的话费就不退给你。
这样的目的就在于,移动公司通过活动,将参加活动的客户的在网时间锁定一定的时间。
因为一般来说,在还有话费的情况下,用户不会选择转到其他的移动运营商。所以,这种“待返还金额”实际上是留住客户的一种措施。
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