手机话费充值错了能退吗
话费显示充值成功,充错了是不可以取消的。但可以试着按已下办法追回:
一、以联通话费为例,如下:
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,属于用户的私人财产,系统暂无法直接退回,建议联系被充值的号码机主进行协商处理。
【情况二】被充值号码是无效的号码(例如未入网激活),会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。
二,以移动话费为例,如下:
1.拨打服务商客服电话。话费充错了拨打服务商的客服电话要快,最好充值错误以后,就马上联系服务商客服,然听客服的安排解决。
2.电话显示为空号申请退款。如果对方是空号的话要回话费最简单的办法就是向“充值平台”申请退款。如果失败后,直接去中国移动营业厅,要求“调账”可解决。
3.拨打充错号码客户电话。最直接办法联系被充错的客户,如果该客户不同意转移话费,就无法做出处理。如果该客户同意退回,只需要通过电话,跟公司业务人员确认一下就可以了。
三、通过微信充值错误手机话费退回步骤:
1、打开微信,点击“我”再点击“支付”。
2、在“支付”页面,点击“手机充值”。
3、在“手机充值”页面,点击右上角“我的”。
4、在“我的”页面,点击“订单”。
5、在“手机充值”页面,可以通过“订单详情”,找到充值错误的订单,点击该订单对应的“查询/投诉”。
6、点击“我要投诉”。
7、在订单信息中,打开“投诉原因”的下拉列表。
8、在“您反馈问题的原因”,选择“充错号码”。
9、在“您希望的处理方式”里点击“退款”。
10、点击“提交”,等待结果即可。
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