营销策划主要做些什么?
营销策划主要做些什么?的答案是:市场研究与分析;营销策略的规划,以及营销方案的制定;营销方案的执行;营销策划方案的复盘及成效评估
我们在分析某一个具体工作岗位和职能时,最好先着眼于全局:也就是看一看它在公司整个组织架构和业务流程中处于什么样的环节和位置,这样先看全貌再看局部,就能够相对更加准确地定义一个岗位的主要工作职责,以及在这个岗位上的人,要具备哪些能力,才能够做得更好。
无论是任何性质的公司,做实体产品或者是各类服务,最终都有一个非常重要的环节——成交。而决定成交的,除了一线业务人员的销售,就要看公司整体的营销策划水平了。比如说设计了一个让你特别想要参与、甚至直接下单的活动和环节,你这样想,别人也这样想,如此一来,就可以大大提升企业品牌的知名度、消费者好感度,以及直接的销售额。当然,营销策划的主要工作内容还不止这些,我们后面会再具体说。这样想要表达的意思是,营销策划跟公司的一线销售,可以说是前端促进业务成长的最重要的两条腿。事实上,很多时候一线销售也需要营销策划部门来为自己提供助力才能完成,包括策划客户更愿意成交的促销活动等。所以,营销策划在公司里的地位举足轻重,当然,它也像一线销售一样,甚至比一线销售承担着更大的压力,因为每一个营销方案,背后都要付出很多营销成本。
一般来说,营销策划的主要工作职责,重点包括了以下几个方面:
第一,市场研究与分析。这主要又包括重点研究目标用户、舆情和口碑、竞争对手,以及相关的政策、法规等;
第二,营销策略的规划,以及营销方案的制定;
第三,营销方案的执行。这也是在营销策划工作中最琐碎、最花时间和精力的工作,需要与各个部门进行跨部门的沟通协调、需要管理产品和服务、需要管理渠道、价格,营销方案执行过程中遇到的各类问题的决策和处理,管理客户关系等等;
第四,营销策划方案的复盘及成效评估。一般来说,公司在营销策划方面所支出的成本,是公司整体成本的大头,追求利润才建立起来的公司,自然是要看投入产出比的。
因此,一场营销策划活动结束,或者一个营销策划相关的项目结束,一定是需要对整体营销活动,或者是项目,进行一个整体复盘,看是否完成了一开始定下的业绩目标,更要看是不是在预算范围内完成了目标,还有什么可以改进的地方等等。
以上这些岗位职责,更多是一个公司负责营销策划这个职能的部门,整体需要承担的职责,具体到部门里的个人,每个人工作的侧重点,又会有所不同。比如,一个刚毕业没多久的职场新人,更多承担的职责,会是去搜集相关市场资料,形成市场信息的总结报告,在营销方案的执行过程中,具体负责一些物料的制作等比较基础的工作;而对于相对资深的营销策划人员来说,策划一场营销活动,从方案策划到最终负责推进执行,承担项目主要负责人的角色,就是最主要的工作内容;而对于营销策划的部门经理或更高管理者来说,营销策略的规划、品牌和产品管理等工作,则是重点。
营销策划相关岗位的招聘要求,主要包括:学历方面,一般至少需要大专及以上,还有不少要求本科学历起;工作经验方面,对于助理或初级专员类的岗位,一般行业相关专业或者市场营销、广告学、心理学等专业的应届毕业生可应聘,更高级的岗位,一般会要求有行业相关的营销策划经验;综合能力方面,对行业用户有一定熟悉度,见多识广,头脑灵活,同时,又不仅仅局限在想法和创意上,而是能够踏踏实实将想法和创意一步步实现。
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