华为手机听筒没有声音怎么办
1、请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键,将声音调节大一些尝试解决。
2、请检查手机听筒出声孔是否被遮挡。如被屏幕保护贴膜等遮挡住,请撕掉贴膜或者将贴膜听筒出音孔位置空出。
3、请检查手机听筒出声孔是否有脏污附着。如条件允许,建议使用软毛牙刷或者其他软毛的小刷子轻轻刷下手机听筒出声孔,尝试将灰尘等杂质清除出来(千万不能使用牙签/铁丝等尖锐物去捅),再查看声音能否恢复。
4、适当调整话机位置,将出音孔对准耳朵部位,声音是否能够恢复。听筒出声孔与耳朵位置偏离会导致听到声小或者无声。
5、适当调整通话位置,声音是否能够恢复。当移动到信号较弱或干扰较强的区域,会出现通话无声、声小等异常情况。建议在网络覆盖较好的区域使用通话。
若排除以上问题,建议备份重要数据后携带购机发票前往华为客户服务中心进行检测,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
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