拼多多退货上门取件是顺丰吗
拼多多退货上门取件是顺丰吗的答案是:是。
拼多多推出的上门取件退货,界面流程模式和淘宝差不多。消费者在线下单后,都是顺丰上门取件。自2020年拼多多推出上门取件退换货这项目服务以来,截至到目前,其合作伙伴只有顺丰一家。
上门取件操作方法
1.打开“菜鸟裹裹”。
2.点击最上方的“寄快递”。
3.设置好我们的寄件地址,然后再收件这里填写好退货的地址信息。
4.选择快递上门的时间,已经物品类型后勾选同意条款,点击“立即下单”。
5.等待快递上门取件后,在拼多多上填写好快递公司和单号就可以。
上门取件要付钱吗
如果商家给商品购买了拼多多退货包运费,买家使用上门取件时,退货包运费可以抵扣退货运费,买家使用上门取件后,系统自动上传退货运单号。
上门取件使用顺丰服务,运费是平台补贴价格;享退货包运费的商品,在首重范围(1公斤以内)内退货运费完全抵扣,买家0元退货。退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后,对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单,平台都会赠送相应的退货包运费服务。顾客在订单售后有效期结束前完成退货,经平台核实后,平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。运费补贴标准按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。
上门取件注意事项
1、请在取件前一天,清点所有要寄出的包裹,确保已将运单贴在每一个箱子上,并用胶带密封好。在寄出前,最好能够拍照留存所有箱子的外观。
2、取件司机一般不会打电话、不会入户,如有行程安排,请在出行前请多预留2个工作日以备二次取件。
3、如果您住在公寓,公寓大楼需要门卡或钥匙才可进入,请在大门门铃处贴一张纸条,提醒取件人员,并建议写上以下内容:取件确认码、您的公寓号码、您的联系电话、您的姓名。同时在公寓房门也贴上纸条,注明您正在家等候,如果敲门没有回应,请拨打您的电话,电话号码是:xxx。
如果您的住处有门卫(doorman),请告知门卫,让他提醒取件人员上门取件;如果您的住处有专门的收发室,建议将行李搬至收发室,并留条提醒工作人员直接取走您的行李。
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