携号转网
携号转网也叫“号码携带”、“移机不改号”,它的意思就是“一家电信运营商的用户,无需改变自己的手机号码,就能转成另一家电信运营商的用户,并享受其提供的各种服务。”
携号转网的条件和流程是什么
一、申请携号转网需要满足5个条件:
1、已在原运营商办理个人真实身份信息登记入网;
2、处于正常使用状态(非挂失、停机等);
3、与运营商结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与运营商已约定缴费时间和方式;
4、与运营商无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;
5、距离最近一次携号转网已满120日。
温馨提示:对于主副卡、融合、亲情等影响其他号码付费或资费套餐使用的业务,需先到联通自有营业厅解除绑定后方可办理携出。
办理携号转网(转入联通):
二、流程:
1、发送短信查询是否符合携转条件:“CXXZ(查询携转拼音首字母)#姓名#证件号码”至原运营商客服号码(移动:10086;电信:10001);
2、符合携转条件,发短信获取授权码:“SQXZ(申请携转拼音首字母)#客户名#证件号码”至原运营商客服号码(移动:10086;电信:10001),并同时持机主证件和手机号卡到联通营业厅办理携转业务。提醒您,授权码的有效时间为60分钟。
3、转入联通的办理渠道:中国联通APP、网厅、微厅及10010人工等。
4、暂不提供委托他人办理的携入服务。
温馨提示:详细业务规则以当时页面展示为准。
携号转网流程具体是怎样的?
办理携号转网服务,须先向携出方查询号码是否满足携转条件。
满足携转条件的,向携出方申请获得携出授权码,并到携入方申请办理携入,办理完成后携入方提供新的移动电话卡。
具体操作流程如下:
第一步:发短信查询是否符合携转条件。注:编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至携出方客服号码[联通:10010;电信:10001;移动:10086,即可获悉是否具备携号转网条件]。
第二步:如果符合条件,通过短信获取授权码。注:编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”至携出方客服号码(联通:10010;电信:10001;移动:10086)。
第三步:获取到授权码,携入方营业员在系统中为用户办理携入申请、开通新卡。
第四步:办理完携转业务生效后,即可正式携转到新运营商(注:一般情况下,营业受理日每日8:00-20:00整点生效)。
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