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交行信用卡失卡保障赔偿流程是什么

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交行信用卡失卡保障赔偿流程是什么

1、持卡人发现信用卡丢失或被盗;

2、致电交通银行客服电话:95559申请挂失,挂失需要交纳挂失费;

3、查核是否有盗刷交易;

4、若确实有盗刷交易,需填写《失卡保障申请表》并准备索赔资料;

5、将资料快递至银行信用卡中心;

6、等待银行处理结果。若银行查核不存在盗刷交易,则补办新卡。

但是,享有丢卡保障是有一定的条件的。第一,你的信用卡不能设置密码,设置密码的信用卡不能享受失卡保障服务;第二,失卡保障仅适用于POS机刷卡消费,对于通过网络交易、电话转帐、ATM取现等方式被盗刷的交易,银行不负责赔偿。