运费险是什么时候赔付
运费险是什么时候赔付的答案是:卖家收到商品后72小时内。
淘宝购物一般有运费险服务,在确认收货前退货可以享受运费赔付,一般会在卖家收到商品后72小时内由保险公司赔付到账,且直接到账买家支付宝余额账户。另外,如果买家有运费险优先审核的权益,使用后运费险会在卖家确认收货后2小时内到账。
退货运费险理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝账号。
退货运费险特点
该保险产品具有4大特点
1、保险费用低:平均支出不到0.7元;
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
特别说明
1、买家需要填写正确的物流单号,否则无法得到理赔;
2、交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内。
需要提醒的是,目前运费险只针对交易未完结时的退货退款所造成的退货运费险损失给予赔付;对于交易完结后由于售后维权发生的退货运费损失是无法赔付的。
运费险
购买运费险后,如果发生退货情况,那么就可以申请运费理赔,通常理赔流程如下:
1、买家在确认收货前,发起退货退款的申请,注意退货申请通常需要在商品签收后的规定时间内完成;
2、卖家同意您的退款申请之后,将商品寄回并填写退货物流单号,在卖家确认收货,同意退款,这个时候交易状态就会变成退款成功;
3、退款成功后,保险公司通常会在72小时内进行审核,审核通过就可以得到理赔款项了,理赔金额会自己打到您的账户当中。
具体的运费险理赔流程,以您购买的运费险合同显示为准。
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