多多买菜菜坏了怎么办

在多多买菜，买家和团长都可以发起售后。所有售后申请，都需要平台审核。平台会根据实际情况，判定退货/退款/驳回。如果遇到一些无法核实的场景，平台会联系服务站、仓库进行核实。对于需要退货的商品，平台会通知司机到门店将货物取回，并将取回的商品送回到仓库。当发现商品有腐烂现象时候，可以在72小时内申请退款。

多多买菜只有申请退款的路径，没有客服对接，要退货必须通过团长。首先，你可以进入拼多多官方客服向客服发送你的问题 。再者就有拼多多的人工客服来为你服务，其实退款还是蛮简单的 大家一定要尝试 而不是稀里糊涂的就被多多买菜欺骗了 。

1 、首先打开拼多多，点击多多买菜版块。

2、进入多多买菜版块后，点击左下角的订单。

3、先试订单页面后，选择已提货，再点击买的商品。

4、然后选择要退货的商品，点击商品右下角的申请售后。

5、最后填写相关信息提交即可。基本上提交后退款的费用都会原路返回。

小贴士： 如当天23点前的订单，消费者可以直接在多多买菜订单管理中点击【申请退款】，团长操作退款，款项原路返回，消费者立刻收到退款;

其他时间的订单，要消费者向团长反馈，团长进入【多多买菜门店端】”小程序-订单管理-订单详情-申请售后，若售后处理的结果为退款，款项直接退给用户，无需消费者垫付。