超市反向抹零违法吗 超市反向抹零怎么办
超市反向抹零是违法的,必须要严肃的处理。一般在遇到这种情况时,可以直接向消费者权益保护协会去投诉,能够轻松的解决一切问题,拥有着较好的效果。如今支付基本都用支付宝,还有微信,无论是元角分都可以支付超市选择方向抹零,确实有一些无耻。
现在有什么样的规定
根据消费者权益保护法的规定,消费者就应该享有公平交易的权利。超市选择反向抹零,这个做法显然是不应该的,属于违法行为。根据目前价格法的规定,任何经营者都不应该在标价之外,选择加价出售商品,更加不应该收取任何一种没有标明的费用。比如有一部分消费者在选择购买产品时,明明就是23.36元,可是超市却多收了0.04元,这其实就是未标明的费用,完全就属于违法的行为。
对于反向抹零有什么处罚
我国的法律对于违反价格的行为就会严厉的打击,超市不仅需要把多收取的费用退还同样还需要面临处罚。根据当前的价格法规定,经营者因为价格违法而导致消费者多支付费用,就需要把多付的这一部分退还造成损害的,还需要承担相应的赔偿责任。这就意味着,超市没有任何正当理由选择多收取4分钱就需要退回4分钱,并且还需要责令整改,另外还需要处以5000元以下的罚款。
面对反向抹零应该怎么办?
广大的消费者一旦在消费过程中遇到反向抹零的情况,需要及时的向消费者投诉协会投诉,踊跃拨打12315,杜绝商家出现反向抹零的违法行为。一般在选择处理之后就可以解决多方面的问题,并不需要过于的担心,这也是目前主要正确的一种操作。也有一部分人会选择先和商家商量,商家愿意改变自己的做法就没有必要选择绕开这些内容,都是当前需要注意的。
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