境外刷卡被冻结怎么办
1、主动拨打您银行系统中的手机号码,尝试与您联系进行交易确认;
2、在电话联系不到您时,为保证您的资金安全,建设银行会对此卡进行临时冻结,并发短信通知您。如果你发现卡不能用,不必急,拨打+862895533并选择“2-信用卡业务”,在交易真实的情况下,银行会为您恢复使用。
怎么做减少境外冻结卡的尴尬呢?
1、将预留银行手机号码开通全球漫游功能,在境外时保持畅通,及时接听建设银行反欺诈工作组的电话;
2、出境前拨打银行客服热线,告诉我们您的信用卡卡号、具体行程目的地、日期和境外联系方式,以减少在出境期间卡被冻结的情况。
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