微众银行有自助客服服务比人工客服电话95384更方便?
微众银行是国内首家民营银行和互联网银行,微众银行自成立以来就以“让金融普惠大众”为使命,致力于为普罗大众提供安全优质的金融服务。截至目前,微众银行服务的个人客户已超2.5亿人,在这么庞大的用户群体中,难免会有一些用户遇到问题时不知道如何联系微众银行的人工客服和在线客服,今天小编就给大家讲一下联系微众客服的方法。
1、微众银行在线客服
首先一种很快捷的方法就是可以通过微众银行的微信公众号联系微众银行的在线客服。大家需要先关注微众银行的微信公众号“微众银行WeBank”,进入微信公众号以后,就可以在对话框内输入你想问的问题了,微众银行机器客服小We会立即给你回复,小编比较喜欢这种自助服务的形式,很便捷。如果大家提出的问题比较特别,机器客服小We不能准确回答的话,也可以在对话框内输入“人工”,寻找人工客服来解答。
2、微众银行人工客服电话
大家可以在浏览器内搜索找到微众银行官网,在官网最底端就可以看到微众银行的人工客服电话95384,拨打客服电话95384就可以与微众客服取得联系了。微众银行客服电话可以提供7*24小时的服务,不过有的业务办理时间为8:00-22:30,其余时间受理紧急挂失业务。
这些就是微众银行客服的联系方式了,大家遇到问题都可以联系微众客服,他们都会为大家解疑答惑,现在随着机器客服越来越智能化,大家大部分的提问,机器客服小We就能直接回答,非常便捷。希望大家都能享受到微众银行带来的便捷服务。
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