买房后如何找到业主群
买房之后想要找到业主群其实非常简单,因为你在进入小区之后,要住进这个小区里面,要跟所有的业主打交道,而且最为重要的是要跟物业那边打交道,所以物业那边会成立一个小区的业主群,方便以后大家有什么样的事情可以交流,因此你直接找物业那边咨询一下业主群,加进去就可以了。不管你有什么样的问题,你都可以在业主群里提出来,这个群是为全体业主服务的,一般一个家庭只要有一个人进入业主群就可以了。
当然也有一些群是由小区里面的业主独立创建的,而且这些群并不是公开的,所以你想加进去,就必须跟周边的邻居跟他们打听一下。
1、业主群建立之后,最直接的作用就是促进大家交流,好多小伙伴的群名就是自己的单元号,突然间两个群友发现他们住同一栋楼,真是可喜可贺。俗话说远亲不如近邻嘛,现在不认识自己的邻居想想挺可悲的。
2、业主遇到什么问题可以直接在群里反映,不用像以前一样,要去物管客服中心。比如前几天在群里,有小伙伴家里的厕所堵了,群里联系物管的客服人员,物管这边马上安排工作人员前往疏通,有效提高了解决问题的效率。利用互联网便利大家的生活,提高生活体验。
3、业主的小区业主做主,关于停车位、门禁等政策的制定,业主积极的献言献策,只为建设更美好的生活环境。
4、时不时还可以一起组团烧烤、踏青等活动,丰富业余生活。
1、设定群内业主反映问题时间;比如早上8点到晚上8点所有问题均有专人跟进;
2、所有投诉在10分钟内回复收到。根据投诉类别制定处理时间,并将过程告知业主;
3、物业人员熟知所属政府基本信息,比如地址,电话等;遇到业主提问第一时间回复;
4、发布周期性工作图片:比如消杀,电梯保养,消防检查等;
5、遇到刺头无礼投诉也不允许在群里公开与业主争吵。
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