电子商务的特点
电子商务的特点的答案是:交易环节少、营销成本低;不受场地区域的限制;简单的电子化支付手段;客户信息易于管理;符合全球经济发展要求
电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。传统商业模式中,企业不得不拿出很大一部分资金用于开拓分销渠道,让出很大一部分利润给各级中间商,客户不得不承担高昂的最终价格。电子商务则打破了这一局限性,它使得厂家和消费者直接联系,绕过了传统商业模式中的中间商,从而使销售价格更加合理。
人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。电子商场的经营在"店铺"中摆放多少商品几乎不受任何限制,无论你有多大的商品经营能力均可满足,且经营方式灵活,可以方便地在全世界范围内采购、销售各种商品。
随着SET标准的推出,各银行金融机构、信用卡发放者、软件厂商纷纷提出了在网上购物后的货款支付办法,有信用卡、电子现金、智能卡、储蓄卡等,可用它方便地购物和从事其他交易活动。
在收到客户订单后,服务器可自动汇集客户信息到数据库中,可对收到的订单和意见进行分析,寻找突破口,引导新商品的生产、销售和消费。
如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物更能体现个性化的购物过程。
电子商务生来具有的"全球性"特征使得各发达国家对其十分重视,网络的跨国界及触角的广泛,使得网上交易将打破原有国界的贸易壁垒,谁主导了电子商务,谁就在这个大商务环境中具有霸权。
电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
广义上讲,电子商务一词源自Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
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