员工经常发牢骚可以辞退吗
员工发牢骚也需要理性看待,不是绝对的好与坏。
工作任务繁重,偶尔发发牢骚可以看做是正常的情绪发泄;但经常发牢骚,爱抱怨,就要继续关注。建议与员工谈话,各方面去了解抱怨的原因,了解发牢骚的关键,看看是来自于管理的不规范,还是员工在某方面,比如工作环境、晋升等,认为自己受到了不公平待遇导致的;还是说员工个人情绪管理不善,眼界小、肚量小造成的。
了解所有情况后,再做明确判断。如果是前者,而且抱怨合理,那么需要改进相应的管理方法,解决其个人诉求,给与激励;如果是后者,就要考虑员工忠诚度和岗位匹配度了,尤其是工作表现不好,又无明确诉求,胡搅蛮缠,消极怠工,整日抱怨的人。
同时要警惕团队中出现的“羊群效应”,也就是从众跟风心理。如果有员工一直在抱怨发牢骚,TA会不会消极怠工?TA的消极怠工,会不会也影响其他员工呢?这样的“羊群效应”,会不会影响企业的生产效率?如果和这位同事多次沟通无果,依旧满腹牢骚、抱怨连连,按照相应手续办理辞退也未尝不可。
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