物业收费新规定2022收费标准
2022年物业费收费标准可以分为一级、二级、三级、四级四个标准。但是每个地方的收取标准有点差异,具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。这四个标准的收费依次大概为1.00元/月.平方米、0.75元/月.平方米、0.35元/月.平方米、0.35元/月.平方米(已包含税、费)。每个地方的物业费收取标准都不一样,具体的物业费收取标准由当地的物价局公布。
1、收费之前先做上门回访沟通工作按照平时的工作日志处理业主报修投诉,再谈物业费欠费问题,和业主沟通时一定要委婉说明情况,不要说业主欠费是不对的,或说不缴费要支付滞纳金等,要有效地进行费用的催收工作,掌握相关的心理学才能有效地沟通。
2、做好小区欠费催收工作需要掌握业主的心理
每位业主的文化层次、教育背景、生活习惯都各不相同。因此,要有效地进行小区物业服务费用的催收工作,除了要掌握必备的物业服务专业知识外,还需要学习与掌握相关的心理学知识,掌握业主的心理。运用这些知识与业主进行有效地沟通,才能解决业主长期欠费的难题。
业主与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。
1、包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。
2、酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
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