班组长管理技巧
1、人性化管理是加强班组管理的首要前提。大概分为尊重员工的主体意识,注重员工潜能的开发,营造和谐沟通的班组氛围,构建有效的激励与竞争机制四个方面。
2、质量化管理是加强班组管理的重要基础。其分为注重引导,提高质量参与意识;加强合作,树立质量监控意识;开展交流,激发质量创新意识三个方面。
3、管理要有原则性。做为班组长要时刻意识到自己是一名管理者,要与企业的步调和利益保持一致,要站在管理者的高度去想问题和处理事情,切实履行自己的管理职责,不能对下属员工的过错听之任之,得过且过,否则等到出了大问题,其实是害了员工,毁了企业。
具体来说:对上的立场是站在下属反应问题的立场上说话;面对下属时要站在管理者经营者的立场上反应问题。原则不能变,方式方法可以变。
4、领导要有灵活性。不能用过去的思维领导现现代80后甚至是90后的员工,这是行不通的。
管理要学习新的管理理念及新的方法。班组长与下属员工一起朝夕相处,摸爬滚打在一起,对员工管理思想状况最清楚,对员工的喜怒哀乐最了解。因此,对不同的员工运用不同的管理方法,才能收到良好的效果,才能有效地调动员工和积极性。
管理的特点:
1、数据化。现代管理方法把传统管理方法中的定性描述发展到吸纳带管理的定量计算上,把定性分析和定量分析结合起来使管理“科学化”。
实践证明,定性分析和定量分析是不可偏废的两个侧面。离开定性分析,定量分析就失去灵魂、迷失方向;而任何质量又表现为一定数量,没有数量就没有质量,没有准确的数字为依据就不能做出正确的判断。
2、系统化。现代化管理方法广泛采用现代系统理论,把系统分析方法应用于管理,使复杂的问题系统化、简单化。
现代化管理方法为管理人员全面地理解问题和解决问题提供了科学的数学模型,实行计划、方案设计、办法的最优化选择。
3、标准化。现代化管理方法的运用,可以实现管理标准化。管理工作的标准化,就是按照管理活动的规律,把管理工作中经常重复出现的内容,规定出标准数据、标准工作程序和标准工作方法,作为从事管理工作的原则。
4、民主化。现代化管理中,不仅充分发展各级领导和专业管理人员的作用,更加重视调动与发挥全体员工的主动性、积极性和创造性,使全体员工在管理中发挥更大的作用。
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