房贷到了还款日没扣款怎么办
房贷到了还款日却没有扣款的话,建议客户先去检查一下绑定的还款银行卡里资金是否充足,有可能是因为余额不足才导致扣款失败,对此,客户赶紧充钱进去,确保银行系统能在还款日当天晚上24点前顺利完成扣款就行了。而如果卡里尚有钱的话,那可以去看看是不是卡片出了问题,有可能是因为卡片状态异常才导致银行扣不了款。
对此,客户要赶紧联系银行处理。
而若短时间内卡片问题解决不了,可以联系银行先换绑一张银行卡用于还款。如果还款银行卡没有任何问题,那有可能是银行方系统延迟了,对此,客户可以拨打客服电话咨询银行客服询问具体情况,若真的是银行出了问题,那可以让对方尽快发起扣款,以免错过规定的还款期限、造成逾期。
大家需要注意,房贷还款日一般会批扣一两次,早上一次、下午一次。为了扣款顺利,客户一定要时刻注意卡片状态,以及保证在还款日之前就提早充钱进去。
虽然房贷可分为公积金贷款、个人住房贷款两种,但是因为都是银行放款的,所以查询方法都是差不多的,可以通过以下三种方法查询。
电话查询:这个首先是要清楚房贷的批贷银行是哪家,然后拨打银行24小时服务热线,根据语音提示选择贷款-房贷,转接人工服务,告知客服想查询房贷还款情况,客服会让报上身份证号码等信息验证身份,确认后会告诉,可以的话还会发送短信提示。官网查询:进入房贷银行的官网首页,输入房贷还款账户密码进行登录,找到贷款栏目-住房贷款,在页面可以显示房贷每月的还款情况,比如应还金额、还款日期、剩余贷款、历史还款记录和逾期还款记录等等。
网点查询:这个通常是需要本人亲自带上身份证和购房贷款合同,到贷款银行柜台查询,要是不方便的话还可以委托他人查询,但是需要提供委托书以及委托人的身份证,查询之后还可以顺便让工作人员把房贷还款明细给打印出来。
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