教育机构退费纠纷找谁
教育机构退费纠纷可以找消费者协会进行投诉,因为我们国家法律当中所规定的消费者投诉,主要指的就是消费者为了生活需要接受服务,与经营者发生了一些争议,从而提出的一种解决的方式。
中国消费者协会,于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
截至2016年,全国县以上消费者协会已达3000多个,其中省,自治区,直辖市31个。在农村乡镇,城市街道设立的消协分会,在村委会,居委会,行业管理部门,高等院校,厂矿企业中设立的监督站,联络站等各类基层网络组织达15.6万个,义务监督员,维权志愿者10万余名。中国消费者协会的组织机构是理事会。协会的日常工作由常设办事机构承担,秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
中消协相关负责人同时也表示,受到国际国内消费环境的不确定性和疫情的冲击,也要看到消费者满意度测评短板中反映出的消费者诉求和环境隐忧。为此,中消协提出五点意见建议:一是持续优化消费供给,深入激发消费潜力,充分激发供给侧活力、着力提升供给创新性;二是全面改善消费环境,大力提升消费信心,构建更加真实可信的消费环境,切实保障消费安全,提高消费者消费能力与消费信心等;三是加速完善维权体系,切实强化权益保护,让广大消费者从日常生活中培养起对社会维权体系的信心、有效应对新业态新模式给维权体系带来的冲击、不断加大维权工作力度提升工作效率;四是着力强化消费监管,不断提高监管效能,加速完善监管执法机制建设,进一步发挥部门协作机制效力,注重发挥技术优势助力智慧监管、信用监管;五是注重加强区域互通,充分畅通市场循环,建立一体化政策体系,加强消费供给的区域间循环,同时强化消费者满意度的经验互通。
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