小区物业应该给业主提供什么服务
1、小区内公共设施的管理
物业服务人员,需对小区内设计的公共设备进行定期的检查工作,要是出现磨损或损坏的,需及时进行维修处理,从而保证后期能够正常使用,不会影响到小区业主的正常生活。
2、小区内的治安管理
小区业主的居住安全,也是很重要的问题。在小区内的道路中,是会有安装监控的,而值班室需有专业人员值班,一旦发现盗窃、违法等行为,需及时录像,并联系相关人员及时处理,从而保证业主的人生和财产安全。
3、对于小区内的车辆管理
在每一个小区内,都会有专用的车辆行驶通道,和车辆的停放位置。小区业主需安装相关的要求进行车辆的停放,要是出现违停,物业需及时制止,以免在出现火灾后,影响到消防车辆的通行,从而引发更大的问题。
4、小区内的其它生活服务
有的小区物业,还会提供一些生活的行的帮助,必然说,帮繁忙的业主接送小孩,帮送牛奶,或者送医药物等。
1、完善相关的法律规定
解决物业纠纷需要法律支持,而目前全国没有一部统一的物业管理法规,很多事情缺少统一规范,所以如果想要减少物业纠纷,首先就需要完善相关的法律规定。
2、业主不要抱有过高的期望值
许多业主在购房者会十分相信业务员的介绍或者是宣传材料、报纸广告等,然后就对小区的环境,物业管理等方面抱有很高的期望值,结果之后发现与想象中有出入,从而产生纠纷。所以,为了不在入住之后失望,还是不要保育员过高的期望值,客观评价居住环境。
3、物业公司提高管理服务的质量
一些物业管理不能严格按合同、制度办事,处理问题和矛盾的方式简单生硬,或者以押金、罚款等不正当手段强制业主服务管理,从而使矛盾激化。所以想要更好地解决物业纠纷,物业管理公司就需要提高物业管理的质量。
4、业主提高自我保护意识
有些业主买房时只注意房子的质量、价格,往往忽视了物业管理问题,只知与售房者打交道,而不知如何与物业公司打交道,甚至不清楚自己与物业公司之间的权利义务关系。所以,为了避免纠纷,业主好提高自我保护意识,多了解物业管理知识。
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